タマヤサンローズ 特定商取引法に関する表示

タマヤサンローズにおける特定商取引法に関しましてご案内いたします


特定商取引に関する法律 第8条(通信販売についての広告)に基づき、以下に明示いたします。

日本の法律上では、ネット上の取引(電子商取引)は通信販売に含まれます。
通信販売は特定商取引法で管理されております。
事業者のホームページや広告には、以下のような特定商取引法の表示義務があります。

運営業者株式会社 タマヤサンローズ
運営責任者代表      崎山 盛久
販売責任者  崎山 周治
所在地802-0001
福岡県 北九州市小倉北区 浅野 2-14-2 リーガロイヤルホテル小倉 パレロイヤル1階
電話番号TEL:093-551-2210
FAX:093-551-2251
Eメールアドレスsun-rose@joy.ocn.ne.jp
URLsunrose.p-kit.com
連絡方法お電話とメールにて受付しております。
お支払方法
代金引換( ヤマト運輸 )
銀行振り込み
商品代金以外の必要料金代金引換手数料はご負担ください。
引き渡し時期在庫確認後、通常5日~10営業日以内
サービスのキャンセル大変恐縮ながら、サービスのキャンセルはお引き受けできません。

 

 

 
 ■ご注文について
 商品のお申し込みは営業時間中お受けいたしておりますが、いただいたご注文の発送手続きなどの業務は、ご注文いただいた翌営業日の午前10時から午後5時の間に行っています。
ただし、メンテナンス等により、お申し込みをできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
このほか、年末年始の休業および夏期休暇のご案内は随時ご案内いたします。
 ■表示価格について
 特に記載のない場合は、価格表示は消費税込となります。
表示価格には梱包配送料、代金引換手数料は含まれておりません。
梱包配送料、代金引換手数料はお客様のご負担となります。

ご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
 ■梱包配送料
 全国一律540円(税抜)

10,000円以上お買い上げ時の場合、無料にいたします。
※離島の場合は別途費用を頂く場合がございます。恐れ入りますが、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

       お問い合わせ窓口:sun-rose@joy.ocn.ne.jp
 
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
 ■代金引換手数料
  商品お届け時に、商品の引渡しと引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。弊社ではヤマト運輸を使用しております。
ご利用の場合には、商品お届け時に現金でお支払ください。代金引換手数料はお客様にご負担いただくことになります。
 
 代金引換額
 手数料(税抜)
 1万円未満
 300円
 1万円以上3万円未満
400円
 3万円以上10万円未満
 600円
 10万円以上30万円未満
 1,000円
 ■銀行振り込み
ご注文を受け付け後、お振込先をご連絡致します。
ご入金が確認でき次第、商品の発送とさせて頂きます。
 
お支払い総額は以下の通りになります。
お振込み金額:商品表示金額(税込)・送料(税込)+振込み手数料
 
 ※振り込み手数料(振込時に確認)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
 ■契約の成立について
 ご注文のお電話とメールを弊社がいただいた時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社との間で売買契約が成立するものといたします。

なお、ご注文いただいた商品がお品切れの場合もございます。その際は、在庫状況を確認のうえ、改めてご連絡させていただきます。
 
注文後お問い合わせ窓口:sun-rose@joy.ocn.ne.jp
 ■お買い上げ伝票について
 弊社からお客様宛に商品と同送いたします「納品書」をもって 「お買い上げ伝票」に代えさせていただきます。大切に保管してください。
 ■不良品が発生した場合について
 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題があった場合、また品違いの場合、配送時の破損・汚損がありました場合には、返品等にかかわる送料は弊社が負担いたしますので、お手数ですが送料着払いで弊社までお送りください。弊社の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。

恐れ入りますが、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品 ・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

   注文後お問い合わせ窓口:sun-rose@joy.ocn.ne.jp

なお、商品がお気に召さない場合など、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。
 ■在庫等に関することについて
 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
サイト上に表示されている在庫状況(売り切れの表示含む)はあくまでショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文をいただいた商品の品切れが生じた場合には、お電話または弊社よりのメールにてご連絡させていただきまして、対応ご連絡させていただきます。

正確な在庫状況は恐れ入りますが、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

   お問い合わせ窓口:sun-rose@joy.ocn.ne.jp

サイト上に掲載されている商品は、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。また、掲載商品の写真は、拡大または縮小している場合がございます。

お申し込み商品が複数の種類に渡る場合、商品ごとにお届けの時期が別々となる場合がございます。
 ■お届け先について
 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
 ■引き渡し期限について
 商品の在庫確認後の翌営業日から5日から10営業日以内に発送いたします。

商品の入荷が遅れた場合や予定数量を超えてしまった場合は、お電話またはメールにて予定出荷時期をご連絡いたします。

大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、運送会社にお問い合せ頂くか、弊社までお問い合わせ下さい。

ご不明な点がございましたら恐れ入りますが、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
   注文後お問い合わせ窓口:sun-rose@joy.ocn.ne.jp
 ■返品・交換について
 
商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、お問い合せ窓口にご連絡のうえ、商品到着後7日以内に弊社が指定する返品場所に商品をご返送ください。
送料はお客様負担となります
お客様のもとで傷や汚れが生じた商品・パッケージ(袋・ケース・タグ など)が紛失および汚損が生じた商品・特別注文商品につきましてはご返品を受けかねますのでご了承ください。
お客様のご都合によります返品・交換につきましては、一度ご返送いただいたのち、改めてご注文いただくこととなります。
その際の梱包配送料、代金引換手数料は再度お客様のご負担となります。

   注文後お問い合わせ窓口:sun-rose@joy.ocn.ne.jp

なお、商品到着後7日以上経過しご連絡がない場合もご返品を受けかねますのでご了承ください

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題があった場合、また品違いの場合、配送時の破損・汚損がありました 場合には、返品等にかかわる送料は弊社が負担いたしますので、お手数ですが送料着払いで弊社までお送りください。
当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。
恐れ入りますが、商品到着後7日以内に注文お問い合わせ窓口にメールまたはお電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと返品 ・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
 ■返品送料について
 商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、お問いせ窓口にご連絡のうえ、商品到着後7日以内に弊社が指定する返品場所に商品をご返送ください。送料はお客様負担となります。

   注文後お問い合わせ窓口:sun-rose@joy.ocn.ne.jp

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題があった場合、また品違いの場合、配送時の破損・汚損がありました場合には、返品等にかかわる送料は弊社が負担いたします。